配送ポリシー
配送ポリシー
Quartz Jeansでは、すべての商品を日本のスタジオで一点ずつ検品・梱包し、発送しています。
発送までの日数
ご注文・お支払い完了後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。
新商品の発売時や繁忙期には、通常よりお時間をいただく場合があります。
配送について
商品は日本から追跡可能な配送方法で発送いたします。
発送後、追跡番号を記載した発送通知メールをお送りします。
配送の目安は以下の通りです。
- 日本：1〜3営業日
- アジア：3〜7営業日
- ヨーロッパ：5〜14営業日
- 北米：5〜14営業日
- その他の地域：7〜21営業日
※配送日数は目安であり、税関手続きや配送会社の事情により前後する場合があります。
関税・輸入税
海外配送では、お届け先の国・地域により関税や輸入税等が発生する場合があります。
これらの費用は、お客様のご負担となります。
配送先住所
ご注文前に配送先住所を十分ご確認ください。
入力内容に誤りがある場合の配送トラブルについては責任を負いかねます。
配送中の紛失・破損
商品が配送中に紛失または破損した場合は、お早めに
までご連絡ください。配送会社と連携し、できる限り対応いたします。